客服服务
职位描述：
1.受理客户咨询、投诉、建议及意见等，并做好记录;
2.维护良好的客户关系，掌握客户需求;
3.接待、反馈、跟进与处理客户投诉，维护客户关系;
4.监控客户满意度及忠诚度，并提出调整方案;
5.负责与相关部门的业务协调，及时解决客户提出的问题;

职位要求：
1.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力;
2.能吃苦耐劳，工作认真仔细，有责任心，有客户接待和服务经验者优先;
3.有较强的人际沟通能力、应变能力和协调能力，能独立处理紧急问题。

销售精英

职位要求：
1. 大专以上学历，熟悉计算机和互联网，熟练使用Office办公软件；
2. 年龄24-27岁，毕业后1年以上销售工作经验。
3. 有直销（针对服务行业）经验者优先，有网络广告、电子商务销售工作经验者优先；
4. 需要较强的市场开发能力，能够独立、有效地完成市场任务；
5. 对海南旅游服务行业分布熟悉，能够提供新颖、独特的合作建议满足商家的需求；
6. 重视商家需求及反馈，能够及时快速地解决商家提出的问题
7. 愿意与其他同事共同交流、具有良好的团队协作精神。

工作描述：
1，独立开发、调研各式各样本地服务行业商家的特色产品；
2，根据客户需求，制定个性化的营销方案，与商家谈判并达成合作；
3，主动寻找并拜访客户，深度挖掘客户产品；
4，在维护现有客户的基础上，积极主动地开发新客户，不断积累客户资源。

销售经理

工作职责：
1. 负责游客团特定城市的销售业务，带领销售团队，完成绩效目标； 
2. 贯彻执行公司的销售策略及流程；根据销售任务制定本部门的销售策略及计划，并跟踪实施；从销售数据中找出问题，并持续优化策略和计划； 
3. 组建销售队伍、培训一线销售人员、进行团队建设。

职位要求：
1. 热爱销售工作，有强烈的成功欲望和企图心，经常成功挑战“不可能”； 
2. 3年以上主动销售工作经验，销售业绩优秀，1年以上销售管理经验，有良好的销售团队管理成绩； 
3. 有城市餐饮娱乐休闲等消费行业客户资源者优先，有互联网和其他媒体广告销售从业经验者优先； 
4. 人际关系技巧出色，擅长打造有执行力的团队； 
5. 精力充沛，具备在压力下出色完成任务的能力。

互动营销专家(2人)

职位要求：
1. 至少1年社区类产品运营经验，擅长和用户直接沟通； 
2. 执行力强，有良好的协调团队按时完成任务的工作记录； 
3. 出色的沟通与规划能力； 
4. 较强的市场活动策划能力，较好的文案功底，较强的审美能力； 
5. 熟悉并热爱互联网行业，对新兴互联网产品有强烈的好奇心； 
6. 对数据敏感，思路清晰，有较强的数据分析能力； 
7. 性格活泼外向，喜欢尝试新鲜事物。

工作职责：
1. 和各部门配合，负责项目的各项需求在实施过程中的跟踪与推进； 
2. 负责整理各个项目指标的数据，进行评估与跟进； 
3. 负责产品的线上运营，和用户直接沟通解决用户面临的问题。

工作职责：
1. 建立本地商家和地图； 
2. 通过搜索引擎、大众点评等消费类网站，对一家从未去过的商家有全面的了解，收集到完整的文字介绍、图片、视频、用户评价等资料； 
3. 负责和商家沟通,对商家（例如餐厅、酒吧、KTV、SPA、美发店、瑜伽馆等）进行消费体验，拍摄照片、收集资料； 
4. 通过收集到的资料，将福团的团购项目用准确、生动的语言展现给用户

职位要求：
1.熟练掌握LAMP(Linux + Apache + MySQL + PHP)的开发，有一年以上的PHP编程经验；
2.熟练掌握DHTML(HTML, JavaScript, CSS)，有一年以上的网站编程经验；
3.熟悉Linux操作系统的基本操作，有一年以上Linux系统的使用经验；
4.年轻，有朝气，善于沟通，具有良好的职业素质和团队合作精神，热爱互联网网站的开发和维护工作；

平面设计、美工(2人)

岗位职责：
1.负责网站整体的设计及风格的把握;
2.负责网站页面的制作；

职位要求：
1、对互联网产品有着良好的感觉，深入了解网站设计理念，熟练掌握网页设计技巧及制作流程；
2、有良好的美术功底，较强的网页平面布局、版式设计能力，富有创新精神，善于沟通和表达；
3、精通photoshop、dreamweaver、flash、fireworks、等相关软件；
4、热爱网站设计制作工作，富于创新、思维活跃、善于学习，并乐于分享；
5、工作务实，为人诚恳，具有极强的团队合作精神，较强的学习能力；
6、两年以上大型网站设计经验，可以独立完成整个设计和制作过程；
7、应聘者请提供近期作品。

网络编辑(2人)

1、负责游客团团购内容、素材的采编策划、进行分类和加工，页面编辑；
2、根据频道发展的总体方向，策划、建设所负责的栏目；
3、完成栏目的每日内容更新工作；
4、组织网上调查及论坛管理, 进行网站专题、栏目、频道的策划及实施；； 
5、具有较强的文字表达以及写作能力优先；
6、有一定的摄影基础，完成商品信息采集工作。
7、性格开朗，思维活跃，责任心强，良好的沟通能力，团队协作精神； 
8、熟悉网络新闻传播特点，对网络新闻编辑工作有独到见解；
9、有经验者优先。

营销策划、文案(2人)

职位描述：
1. 深入理解公司市场定位、公司产品和商业模式，完成相应的产品推广文案策划； 
2. 根据市场和销售的需求，撰写各种销售方案和活动方案； 
3. 参与撰写市场宣传文案、新闻稿和各种市场活动方案； 
4. 参与公司引进产品的市场策划。

职位要求：
1、具备较强的市场策划能力、文案撰写能力和市场推广组织实施能力熟悉市场分析及调研工具，有品牌推广工作经验者优先考虑； 
2、有很强的规划及协调能力，具备良好的职业素养及团队合作精神； 
3、两年以上活动策划或平媒、网媒编辑的工作经验。